《杜拉拉升职记》读后感

                             《杜拉拉升职记》读后感

    最近读了一本被誉为白领女性职场宝典的书——《杜拉拉升职记》，讲述了一个普通的职场女性通过自己的不懈努力，在5年内由一个默默无闻的职员成长为HR经理的故事。主人公杜拉拉热情执着的职业追求和真诚隐忍的处世之道非常值得身为国企职员的我们学习。
    在工作中，我们可以辩证地吸取杜拉拉成功的经验与精华，总结为以下几点：
    1、积极的工作态度。一个人对待工作的态度是积极的还是消极的，直接影响工作的好坏。在工作中，只要踏踏实实的干，有责任感，无论小事大事都全力以赴，总会有所收获。杜拉拉在进入DB初期，顶着助理经理的头衔，在资源稀缺的情况下，将本是经理负责的纷繁复杂的装修任务完美的完成，从而得到了老板的赏识和培养。
    2、善于抓住机遇。机遇是可遇不可求的。一个具有高素质的好员工一定是善于发现机会、抓住机会的人，因为只有这样，他才能在众多的员工中脱颖而出，才能为自己取得最佳的业绩创造条件。
    3、主动好学，勤于思考。俗话说：活到老，学到老。无论在人生的哪个阶段，我们都应该在不断的学习过程中，通过归纳和总结个人经历来提升自己的业务和各方面的能力。杜拉拉聪明好学，钻研业务的能力是一流的，即使坐在经理的位子上，她仍感到自己需要学习，把握各种机会向上司学，向同行学，向同事学，正所谓事事处处皆学问。
    4、善于沟通。良好的沟通能力是处理好人际关系的必备条件。杜拉拉通过自己的智慧和技巧妥善地处理与上级、下级以及各级之间的关系，并从一开始的闷头做事转变成按进度报告，便于上司及时掌握工作动态，这种工作方式使得她能够顺利通过360度员工评价体系并达成几次职位的晋升。
    5、执行力强。执行力是衡量员工能力的基本标准，对本职工作认真负责、对上司下达任务快速反应且高质量完成，这是老板对员工最基本的工作要求。
    6、建立目标明确的职业生涯规划。杜拉拉从销售助理到行政主管的身份转变之后便在行政人事工作领域中潜心耕耘并迅速成长为HR经理。这也得益于她在工作过程中建立了一个明确的职业规划，促使她在本职工作之外朝更高的目标修炼和做好充分准备并在机会出现之际准确地把握。
    7、善于总结。每次出现问题或完成任务，杜拉拉都会进行自我总结，以做到有则改之，无则加勉。在这浮躁社会里，我们要学会科学总结工作中的成败经验，不断提高总结反思能力，以期在日后的工作中吸取教训，不断进步。
    杜拉拉升职记中有许多职场原则，在工作中运用这些原则可以很好的帮助我们提高工作的效率和质量。
    1、SMART原则
    该原则是在工作目标设定中被普遍运用的法则。S即specific（具体的）：意思是目标要具体，不可以是抽象模糊的； M即measurable（可测量的）：就是目标要可衡量，要量化；A即attainable（可达到的）：就是设定的目标要高，要有挑战性，但是一定要是可达成的；R即relevant（相关的）：设定的目标要和该岗位的工作职责相关联；T即time-bounding（时间限定）：对设定的目标要规定什么时间内达成。
制定目标看似一件简单的事情，每个人都有过制定目标的经历，但是如果上升到技术的层面，必须学习并掌握SMART原则。
    2、避免人与人之间矛盾的SOP
    所谓SOP，是 Standard（标准） Operation（操作） Procedure（程序）三个单词中首字母的大写，即标准作业程序，就是将某一事件的标准操作步骤和要求以统一的格式描述出来，对某一程序中的关键控制点进行细化和量化，用来指导和规范日常的工作。可以解释为“办事处管理标准操作流程”。职场中少不了矛盾，如何最大限度地减少人与人之间的矛盾，编制SOP，越是标准化，则人与人之间的矛盾越少。
    3、SWOT分析法
    SWOT分析方法是一种企业战略分析方法，即根据企业自身的既定内在条件进行分析，找出企业的优势、劣势及核心竞争力之所在。S即 strength（优势），W即weakness（弱势），O即opportunity（机会），T即threat（威胁），其中，S、W是内部因素，O、T是外部因素。依据SWOT分析法，可以一目了然的了解事件的优劣，从而做出正确的选择
这些都是在工作中经常用到的知识，就像数学中的公式和概念，随刻发挥着它的作用。

                                                         （人力资源科 吴晨曦）